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李践 大客户开发管理

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admin 发表于 2013-1-26 22:17:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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李践---大客户开发管理



《大客户的开发与服务—黄金法则之八》

主 讲:[url=]李践[/url]
机 构:方普文化
出版社:云南民族文化音像出版社
出版日期:2006年08月16日
规格:1盘VCD+1黄金手册
定价:68


[课程意义]

   不管在哪家公司,都有这么一个现象:20%的客户占据了近80%的销售量,这20%的客户我们称之为大客户,而如何开发和服务大客户,如何和大客户达成真诚意义上的双赢,是摆在许多销售人员、公司非常头痛的问题,怎样解决呢?

    在这里,李践老师将他浓缩了17年的开发与服务,管理大客户的经验和方法告诉你,让你在一小时之内,了解所有的秘密!

[课程大纲]

  第一部分:什么是大客户?
   1、什么是大客户?
   2、实施大客户服务的好处
   3、大客户分类
   4、大客户服务的两大工具

   第二部分:客户服务的十二条黄金法则
   法则一:世上无事不可为
   法则二:销售就是销售自己
     法则三:设定明确的目标
     …………
     法则十二:要成为专家

     第三部分:开发大客户的四大方法
     一、客户是找来的,而非等来的
   二、收集目标客户资料
   三、探寻客户需求
链接: http://pan.baidu.com/s/1pLEqV6V 密码:
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